로그홀가드

자마기타에서는 철저한 A/S를 해 드리고 있습니다.

기타를 구매 후 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록
무료 점검등으로 사후관리를 끝까지 책임져 드리고 있습니다.
(단, 부품교환시 실비로 청구됩니다.)

오랜기간 여러 고객들의 성실한 평가와 지속적인 관심의 결과로
저희 자마기타에서는 섬김의 자세와 품질에 더욱 힘을 쏟고 있으며,
한 분의 불평도 가볍게 넘기지 않고 더 좋은 품질로 만족하실 수 있도록
늘 섬기는 자세로 임하고 있습니다.

사용중 기타에 이상이 생기거나, 파손된 경우에는
자마기타 A/S(031-339-6979)로 연락주시거나
게시판을 이용하여 접수 후 자마기타공방으로 직접 내방,
또는 택배로 보내주시면 기타를 정확히 점검 후연락드립니다.

기타이외의 물품들의 경우 각각의 제조사를 통해서 A/S를 받으실 수 있습니다.

[배송물품 파손시]

택배사의 부주의로 인한 파손사고가 발생했을 경우,
택배사 규정상 포장박스를 버리지 마시고
자마기타로 전화주시면 자마기타에서 택배사에 통보하고
택배사 사고처리반의 파손 검증 후 사고접수 해 드립니다.

또한, A/S등을 위해 자마기타로 도착한 악기가 파손된 경우
택배사의 사고처리 규정에 의해 사용자분의 파손부위
수리의사에 따라 유상수리가 이뤄지고 택배사에 수리비용이 청구됩니다.
(단 택배사의 사고처리반의 판정시 포장불량으로 판정될 경우 보상이 이루어 지지 않을 수도 있습니다.)